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【香港物流招聘】讓老年人生活得有滋有味:鎮江居家養老服務“走心”暖民心
時間:2020-10-12 21:01:56 來源:金山網

  金山網訊 “孫奶奶您好,我是來做上門服務的助老員。”近日上午8時許,身着紅馬甲、胸前佩戴工作證的陳紅霞,按照約定時間敲響了鎮江新區姚橋鎮姚鎮村孫翠蘭老人的家門。一進屋,陳紅霞就打開她的“百寶箱”開始家政服務。“百寶箱”裏摺疊水桶、抹布和清潔劑等一應俱全。

  孫奶奶83歲,但精神頭很足,生活完全自理,平時都是獨自居住,住在附近的兒女經常回來探望她。邊與老人寒暄,陳紅霞邊陪着孫奶奶一起將廚房打掃了一遍,接着兩人坐在一起擇菜,屋子裏不時傳來陣陣笑聲。“這丫頭很貼心,陪我説話還幫我幹活。她還給我留了電話,我有什麼事就給她打電話。”孫奶奶很是開心地説。

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  陳紅霞在為老人剪指甲。 高夢雅 攝

  上午10時,告別了孫奶奶後,陳紅霞又馬不停蹄地趕往下一家。這家户主是已90多歲高齡的孫榮海老爺爺,孫爺爺因腦梗長期卧牀,由兩個女兒共同照顧。在和孫爺爺的大女兒孫女士溝通交流後,陳紅霞端來一盆熱水與孫女士一起為老人擦拭身體,為老人按摩、剪指甲。“我父親長期卧牀,經常需要按摩,我們又不懂,小陳很專業也很用心,真的很感謝。”孫女士説。

  陳紅霞是南京手牽手居家養老服務中心的助老員,手牽手居家養老服務中心是姚橋鎮通過公開招標,落實的購買居家養老上門服務項目的第三方服務機構。像孫奶奶、孫爺爺這樣的對象,陳紅霞要負責30餘户,每月每户服務時長不得低於1.5小時,服務內容包括生活照料、家政服務、康復護理和精神慰藉等。

  “為了讓全鎮老年人生活得有滋有味,姚橋鎮黨委、政府按照部署,將全鎮80週歲以上普惠性對象政府購買居家養老上門服務,作為今年為民辦實事工程的一項重要內容。”姚橋鎮相關負責人介紹,自9月21日起,凡具有姚橋户籍且年滿80週歲以上老年人,每月都可享受到該服務項目。

  兵馬未動,糧草先行,一項工作的全面實施背後需要大量的準備工作形成支撐。據介紹,今年7月,姚橋鎮民政部門聯合第三方服務機構,完成了對全鎮80週歲以上普惠性對象的電話排查、上門核實和個人申報工作,根據條件篩選及老人意願初步排查出1203户服務對象;8月份組織第三方機構助老員集中開展崗前培訓;9月份制訂上門服務計劃並正式實施上門服務。

  “我們將通過不斷完善服務對象名單及加強服務監管,讓居家養老服務更加‘走心’。”姚橋鎮為民服務中心副主任王玉軍説,一方面再次摸排全鎮80週歲以上人員名單,對前期漏報及改變意願的老人,重新納入居家養老服務名單;另一方面通過在服務對象家中安裝芯片打卡器對助老員實現線上監管,不定期以電話回訪、上門走訪等形式,向服務對象及家人瞭解助老服務質量,聽取意見建議,不斷推進助老服務暖民心。(張瓊霞 高濤 高夢雅)

責編:吳昊

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